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(1,5 Stellen – teilzeitgeeignet ; z.T. als Elternzeitvertretung )

Das Nordkolleg Rendsburg ist Landesakademie für kulturelle Bildung und vereint als Haus der Kultur, im Herzen Schleswig-Holsteins gelegen, zahlreiche Kulturverbände und Kulturinstitutionen unter einem Dach. Die Akademie ist weit über die Landesgrenzen hinaus bekannt für ihre kulturelle Kompetenz, den wunderschönen parkähnlichen Garten und die ausgezeichnete und viel gelobte Küche. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein besonderes Bildungserlebnis bei idealen Rahmenbedingungen zu bieten.

 

Ihre Hauptaufgabe ist

·         es, jedem Kunden wie Kollegen ein kompetenter Ansprechpartner zu sein und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

·         der reibungslose Check-in und Check-out mit allen dazugehörigen Besonderheiten und im Allgemeinen der herzliche Umgang mit dem Gast.

·         die Vorbereitung und Durchführung von Gruppenanreisen und –abreisen.

·         die Koordination von Zimmerbelegung und –einteilung sowie Ressourcenverwaltung und die Koordination der diesbezüglichen hausinternen Kommunikation.

·         Die mündliche und schriftliche Kommunikation mit dem Gast, dessen Beratung, die Erstellung von Belegungsverträgen und die anschließende Rechnungsstellung.

·         Die Kassenführung im Empfangsbereich.

·         Das Erstellen von Belegungsstatistiken.

·         die kontinuierliche Weiterentwicklung der Gästezufriedenheit.

·         die Organisation im Empfangsbereich.

 

Ihre Persönlichkeit zeichnet sich aus durch

·         ein sicheres und gästeorientiertes Auftreten,

·         sehr gute Umgangsformen, gepflegtes Erscheinungsbild,

·         Engagement, Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein,

·         Bereitschaft zur Wochenendtätigkeit und

·         strukturiertes und ergebnisbezogenes Arbeiten.

Sie arbeiten gern im Team, sind kommunikationsfähig, motiviert und haben Organisationstalent.

 

Sie verfügen idealerweise über

·         Erfahrung beim Umgang mit Gästen, idealerweise durch eine Empfangs- oder Rezeptionstätigkeit.

·         eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und konnten erste Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln oder einen vergleichbaren Abschluss bzw. vergleichbare Kompetenzen

·         gute MS-Office Anwenderkenntnisse.

·         evtl. Kenntnisse mit dem Programm „Der Hausmanager & Der Seminarmanager X6“

·         sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

·         Lösung von logistischen Herausforderungen

 

Was wir Ihnen bieten?

·         Den Freiraum für eigene Ideen und die Chance, sich aktiv zu beteiligen.

·         Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten aus unserem Seminarprogramm.

 

Fühlen Sie sich angesprochen? Wenn Sie Interesse an dieser neuen Herausforderung haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen möglichst per E-Mail an guido.froese[at]nordkolleg.de oder per Post an folgende Adresse:

Nordkolleg Rendsburg GmbH
Akademieleiter und Geschäftsführer
Guido Froese
Am Gerhardshain 44
24768 Rendsburg

 

Bitte reichen Sie nur Kopien ein, da diese aus Kostengründen nicht zurück gesendet werden. Sofern Ihnen eine schriftliche Ablehnung zugeht, werden Ihre Unterlagen bis zum Ablauf der Frist gemäß §15 Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) aufbewahrt und anschließend vernichtet. 
Bewerbungskosten (Fahrt- und ggf. Übernachtungskosten) werden nicht übernommen.

Ausschreibung als Download